Реестр адвокатов г. Москвы
Адвокатские образования г.Москвы
Реестр адвокатов Московской области
Адвокатские образования Московской области
Кодекс адвокатской этики Законодательство об адвокатах и адвокатуре
Судебная практика об адвокатах
Информация об адвокатских палатах субъектов РФ Задать вопрос адвокату
Защита прав потребителей
Владимир,
Архангельск,
21.02.2008 21:30 вопрос адвокату:
Здравствуйте!
Многие провайдеры предоставляя, на без лимитных тарифах, услуги передачи и приема данных (Интернет), прописывают в договоре ограничение в скорости (например, до 32Кбит.с), а минимальную скорость которую гарантирует провайдер не указывают. На деле выходит что скорость «урезают» и она колеблется от 3,5 до 4,5Кбит.с (!), и до скорости 32Кбит.с, ни разу не доходило, что явно несоразмерно.
Допустим, что провайдер согласится прописать дополнительное соглашение, к договору указав минимальную гарантированную скорость передачи и приема данных. Но на какие нормы закона (может технические нормы!?) ссылаться абоненту, чтобы минимальная гарантированная скорость была, все-таки, как можно ближе к отметке 32Кбит.с, и не получилось так, что в договоре минимальная гарантированная скорость будет прописана 4,5Кбит.с .
Вопрос: На какие нормы закона может сослаться абонент, доказывая, что минимальная гарантированная скорость должна быть не меньше, ну хотя бы 70% от максимально допустимой (ну никак не 14%, что и составляет 4,5Кбит.с от 32Кбит.с)?
С ув. Владимир.
Заранее спасибо!
Отвечает: адвокат Оксана Вячеславовна Вашанова, Москва,
коллегия адвокатов "Правовая защита".
Запись на консультацию к адвокату по тел. 8 495 691-38-72, 787-75-07, 782-76-77 Новый Арбат, д.21
Здравствуйте! Законом такие условия не оговариваются. Здесь необходимо ссылаться либо на обычаи делового оборота, либо требовать указания в договоре минимальной скорости.
Долевое строительство : последние обсуждения объектов строительства
29.10.2017 - Комментарий Ян Мы в таком доме взяли, довольны на все 100%, по соотношению цена/качество лучше предложения не нашли. Конечно ... 30.01.2017 - Терлецкий парк (Московские окна) адвокат Андрей Валерьевич Ребриков Информация для дольщиков ЖК "Терлецкий парк". 15 февраля 2017 года состоится очередное заседение по рассмотрен... 07.06.2017 - Не дострой Наметкина 21, к. 2б Гость Нас на Наметкина 21 к 3 до сих пор не расселили,крыша на голову валится и все протекает,когда этот ад закончит...
Проблемные застройщики. Информация. Комментарии. Общение соинвесторов. Судебные дела
Согласование перепланировок жилых и нежилых помещений
Согласование перепланировок от заказа технического заключения и проекта до получения разрешения. Узаконение ранее сделанной перепланировки. Сложные случаи. Подробнее >>>>