Другая тема

Добрый день!
Я сотрудник туристического агентства, и в ми обязанности входит, помимо бронировани авиабилетов и организации турпоездок, еще и помощь в оформлении въездных и выездных виз.
В данном случае проблема с визой в Испанию. Наш офис размещен в г. Алматы, а посольство Испании находится в столице, г. Астане. И весь пакет документов на визу пересылается в Астану.
Суть проблемы: Туристов на регистрации в аэропорту задерживают из-за несоответствия фотографий на визе. Т,е. при оформлении визы в посольстве Испании была допущена замена фотографий туристов, на визе в паспорте одной туристки оказывается фотография ее подруги, с которой они вместе планировали поездку, и наоборот.
Соответственно, их на рейс не пропускают, и поездка срывается.
Дело происходило в ночь с пятницы на субботу, т.е. посольство не работает. Наши испанские патнеры отказыват в возврате хоть какой-то части оплаченной суммы за тур.
Туристы же в свою очередь требуют от меня полный возврат стоимости, несостоявшего тура, и оформления поездки как минимум, через 5 дней. При этом затраты должна понести наша турфирма.
И, немаловажный факт, директор компании в поездке, на обучении и будет отсутствовать в теч. 1 месяца.
Вопрос: каковы мои дальнейшие действия?

Здравствуйте!
Хочу обменять квартиру в Москве на дом в Подмосковье и оформить ПМЖ. В регистрационном свидетельстве на землю указано"назначение для садоводства, земли поселений", а в регистрационном св-ве на дом указано "дом жилой без права постоянной регистрации". Документы датированы 2006 годом. Если регистрация возможна, то каков ее порядок и какие необходимы документы?
Прошу по возможности при ответе дать ссылки на статьи законов.
Очень жду ответа. Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите могу ли я прописаться в квартире имея на рука только свидетельство о праве на наследство? Свидетельство о праве собсвенности не получал
Спосибо

Скажите, пожалуйста, как выписать из квартиры жену отца моего мужа. Квартира-кооперативная, пай выплачен моим мужем в 1991 году, жена отца была прописана в 2005 году, сам отец умер в этом году.Обязательно ли на надо обращаться в суд?добровольно она выписываться не хочет

Здравствуйте! Наследство отец папы не оформлялось.У брата папы- 1 дочь приемная и 3 дочери родные (связь с ними мы не держим и они даже не знают что умерла бабушка и все они совершеннолетние).Мы не знаем претендуют они на жилье.У сестры папы-1 сын(ему оставила другая бабушка квартиру в наследство)1 дочь-мы не знаем .И оба они тоже совершеннолетние.

При увольнении в часном торговом предприятии не отдают трудовую, зарплату, имею ребенка до трех лет. Заставляют отрабатывать две недели.Правы ли они?

Куда нужно обратиться, если не выплачиваются алименты на ребёнка, даже после решения суда?