Реестр адвокатов г. Москвы
Адвокатские образования г.Москвы
Реестр адвокатов Московской области
Адвокатские образования Московской области
Кодекс адвокатской этики Законодательство об адвокатах и адвокатуре
Судебная практика об адвокатах
Информация об адвокатских палатах субъектов РФ Задать вопрос адвокату
Проблемы в сфере ЖКХ
В январском номере газеты "Аграрный вопрос" вышел материал "Проблемы в сфере ЖКХ", подготовленный юристами группы компаний "Правовая Защита" Гришиным Дмитрием и Кузнецовым Сергеем.
Нельзя отрицать, что в современных реалиях сфера ЖКХ является одной из важнейших сфер жизни людей. Также очевидно, что в этой области накопилось множество проблем. За последние двадцать лет жилищно-коммунальное хозяйство доведено до плачевного состояния. Цены за услуги ЖКХ постоянно растут, жилой фонд ветшает, а качество предоставляемых услуг часто оставляет желать лучшего. В связи с этим данная сфера нередко становится камнем преткновения между коммунальными службами и гражданами.
В недавнем прошлом все мы были свидетелями реформы ЖКХ, которая была призвана вынести данную сферу за пределы ведения государства, и перевести жилищно-коммунальное обслуживание в руки частных организаций для того, чтобы активизировать рыночные механизмы, и тем самым, повысить качество обслуживания жилого фонда. Однако в наследство от государства частные управляющие компании и ТСЖ получили те же проблемы. Кроме того, в реальности многие управляющие организации – это лишь изменившие правовую форму ЖЭКи, ЖЭУ и ДЕЗы.
Среди наиболее показательных проблем можно выделить следующие. Старый жилой фонд требует капитального и текущего ремонта. Коммуникации часто находятся в аварийном состоянии. Управляющие компании не исполняют своих прямых обязанностей. Коммунальные платежи постоянно растут. В то же время все больший процент собственников и нанимателей жилья безответственно подходят к выполнению своих обязанностей по оплате коммунальных услуг. А для произведения улучшений требуются серьезные финансовые средства. Как мы видим, эти проблемы тесно взаимосвязаны, и решение одной проблемы невозможно без разрешения другой. То есть, граждане недовольны качеством предоставляемых услуг, а управляющие компании – подходом граждан к исполнению своих обязанностей. На этой почве все чаще возникают конфликты, которые приходится разрешать.
В первую очередь необходимо понимать, что собственник не только обладает правом на жилое помещение, но и несет бремя его содержания, что выражается в оплате коммунальных услуг. Если собственник своевременно не производит платежи, то у управляющей компании появляется возможность применить к гражданину различные санкции. Например, может быть приостановлено оказание некоторых услуг: в квартире могут отключить телефон, свет, газ, и т.д. Также законом предусмотрена возможность выселения нанимателей жилья, однако, данная процедура довольно сложна, непроработана, и используется крайне редко. В этих условиях самым эффективным способом воздействия на неплательщика является обращение в суд с требованием взыскания задолженности по коммунальным платежам и процентов за просрочку оплаты. Анализ рынка позволяет установить, что существует множество специализированных компаний, занимающихся взысканием задолженностей по аналогии с коллекторским агентствами, занимающимися банковскими долгами.
В то же время, нельзя забывать о том, что данные платежи должны использоваться управляющими компаниями для обеспечения гражданам комфортных и безопасных условий проживания. У управляющих компаний есть обширный спектр обязанностей по техническому обслуживанию зданий, который включает в себя работу по контролю за их состоянием, поддержание в исправности коммуникаций. Контроль осуществляет путем плановых осмотров, которые должны проводиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). Однако данные правила не всегда выполняются, и в некоторых случаях это может стать причиной ответственности управляющих компаний. Например, в случае залития квартиры виновным может быть признан не собственник жилого помещения, а управляющая компания, которая вовремя не произвела осмотр и устранение неполадок в коммуникациях (в том, числе, в системах холодного или горячего водоснабжения). В эти же обязанности входит поддержание работоспособности и безопасности электропроводки. Так, если у вас вышли из строя электроприборы возможно взыскание ущерба с лиц, ответственных за поддержание работоспособности инженерных технических систем. Кроме того, управляющие компании раз в год должны предоставлять отчеты от расходовании средств и проделанной работе.
Для выхода из вышеобозначенного конфликта необходимо понимать, нельзя решать проблему некачественного предоставления услуг путем их неоплаты. Платить за ЖКХ необходимо всегда, иначе к вам могут быть применены санкции. А если вас не устраивает невыполнение или некачественное выполнение обязанностей управляющими компаниями, можно применить действенные рычаги. Так существует возможность административного воздействия путем обращения с жалобами в жилищную инспекцию или Роспотребназдор. Также возможно заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности и, в некоторых случаях, возместить материальный ущерб, путем обращения в судебные инстанции. Также важно не забывать о том, что человеку с активной гражданской позицией проще защищать свои права. Не стоит пускать на самотек деятельность управляющих компаний, необходимо требовать отчет о расходовании средств и проведенных мероприятиях, обращаться с жалобами при возникающих проблемах и осуществлять другие варианты гражданского контроля. Следует признать, что коллективные жалобы и обращения имеют большую силу, поэтому решать проблемы и договариваться эффективнее сообща.
Группа компаний «Правовая Защита» занимается оказанием юридических услуг по разрешению конфликтов и правовых проблем между управляющими организациями и гражданами.
За более подробной информацией Вы можете обратиться по адресу:г. Рязань, Первомайский проспект, д. 13 оф. 402, сайт: www.realtylaw.ru/ryazan, e-mail: ryazan@realtylaw.ru. Запись на консультацию по телефону: (4912) 95-39-45.
Гришин Дмитрий Сергей Кузнецов, Юристы группы компаний «ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА»
Когда планируется снос углового дома Чехова61... 29.10.2017 - Комментарий Ян Мы в таком доме взяли, довольны на все 100%, по соотношению цена/качество лучше предложения не нашли. Конечно ... 30.01.2017 - Терлецкий парк (Московские окна) адвокат Андрей Валерьевич Ребриков Информация для дольщиков ЖК "Терлецкий парк". 15 февраля 2017 года состоится очередное заседение по рассмотрен...
Проблемные застройщики. Информация. Комментарии. Общение соинвесторов. Судебные дела
Согласование перепланировок жилых и нежилых помещений
Согласование перепланировок от заказа технического заключения и проекта до получения разрешения. Узаконение ранее сделанной перепланировки. Сложные случаи. Подробнее >>>>